Sephora, Marionnaud, Nocibe... et les autres

Ca fait plusieurs semaines que je souris en lisant vos commentaires sur le comportemant des vendeuses Nociphorarionnaud.

Mon avis sera , je le crains, moins drôle et plus bref !
Il faut dire que j’ai toujours des idées bien précises sur ce que je vais acheter, je dois hésiter entre deux parfums tout au plus à chaque visite.
Alors oui j’ai la sempiternelle question "Je peux vous aider ?" à laquelle je réponds bien entendu "non !"

Remarquez elles ne font que leur travail... Et j’ai presque jamais une vendeuse derrière moi, on me fiche une paix royale !

Bien sûr les nouveautés je les sens, je me fie avant tout à mon propre nez avant de demander un quelconque avis à une vendeuse, ça ne m’a jamais intéressé !
Et je lis surtout vos commentaires à vous.

Ca fait un bail que j’ai compris comment ça marche, en fait : on vous fait la promotion du tout dernier parfum sorti ... l’avantage de la nouveauté est systématiquement mis en avant.
Raté, car ça ne m’a jamais attirée.

D’ailleurs le vendeur de la petite boutique Beauty Success où je vais souvent maintenant (vu leurs prix attractifs) l’a bien compris : quand il me voit, j’ai droit à un "ah oui, vous êtes celle qui aime les vieux parfums...."
CQFD.

Moi aussi j’ai mes petites expériences, j’en ai déjà parlé mais je le redis ici puisque c’est le sujet. Je crois que le pire c’est Sephora, je devais chercher un parfum pour ma mère et je voulais lui racheter Shalimar, une vendeuse s’approche de moi avec un grand sourire, très aimable, me demande ce que je veux et pour lui faire plaisir (que je suis bête), je lui réponds que je recherche un grand oriental, atypique, de préférence un parfum ancien, surtout pas une nouveauté. Je croyais être clair...et bien pas du tout ! Elle me regarde bouche bée et me dis" 2 minutes, je reviens". Elle chope une de ses collègues et lui demande "C’est quoi un parfum oriental ?"...là je n’en crois pas mes oreilles mais le pire reste à venir. Apparemment satisfaite de la réponse qu’on lui a donné, elle revient vers moi avec un grand sourire et me dis : "Je pense avoir ce qu’il vous faut ! Vous connaissez Very Irresistible de Givenchy ? Je pense que c’est exactement ce que vous recherchez !!!" J’ai vraiment halluciné, j’étais à la fois stupéfait et assez furieux ! j’ai du lui expliquer (et j’étais assez gêné car j’ai trouvé ca très prétentieux) ce qu’était vraiment un oriental. Deuxième expérience tout aussi catastrophique, je viens sentir la nouvelle calamité "Fuel for life unlimited". A peine ai je posé ma main sur le flacon qu’un vendeur s’approche de moi et me dis que ce parfum est "terriblement sensuel, n’est ce pas ?" je rigole niaisement et lui demande quelle est la différence avec l’original. Il me regarde moqueur et me sort " Ben ca sent pas la même chose monsieur !!". Je me demande bien qui aurait du se sentir bête à ce moment là !!

Bienvenue à tous, c’est Noel chez Nociphorarionaud ! Le site de Séphora.com est une blague à lui seul ! Pour Noel, vous devez savoir si vous êtes plutôt une femme chicissime, audacieuse ou nature, ou un homme urbain ou sportif ! C’est sensé vous aider mais il faut voir le pipeau que c’est et ce que le filtre vous ramène. Et comment je fais moi ? Je suis une personne normale, entière, qui vit et travaille en ville, fait du sport, aime s’habiller et les balades en forêt ? Je dois être quelque chose comme chicaudanaturbinosportif ???? J’ai pas trouvé la case ni le parfum qui va bien sur le site !! Zapper Séphora au profit d’une boutique qui ne me suggère pas de vivre sur catalogue, c’est pas bête non ?

J’apporte ma pierre à l’édifice car je suis passé cet après midi au Séphora Champs Elysées (formellement contre indiqué quand on a envie de prendre son temps / de ne pas être sollicité sans cesse par des "animatrices" !) A peine arrivé, je sens le nouveau Gucci by Gucci pour Homme en "tête de gondole" et un "conseiller" Séphora m’interpelle : "c’est vraiment un très bon parfum, il est frais et il tient bien". Devant mon manque de réaction, il m’abandonne aussitôt sans un mot pour se diriger vers un autre client mais quelques minutes après je le retrouve au rayon féminin. Je suis devant le linéaire Armani et il m’interpelle en me disant "sentez la nouvelle eau Dolce & Gabanna The One, elle est vraiment très bien". Là encore je ne réagis pas vraiment alors il va chercher sa collègue qui me tend une touche du nouveau Gucci by Gucci version EDT en me disant "Ce parfum est super, il sent très bon, il contient de la goyave & de la frangipane, il évolue très bien sur peau. Certains parfums sentent bon sur un carton mais ensuite ils virent sur la peau mais pas celui là". Je suis assez irrité car je réalise que les "conseillers" me proposent sytématiquement des nouveautés signées Procter & Gamble qui doit être en animation / "marques à pousser". Je décide de me diriger vers le fond du magasin qui est souvent un peu plus calme. Je suis devant le linéaire Mugler pour sentir la Collection Miroir quand je recroise mon ami le "conseiller" qui me tend une touche de Stella by Stella Mc Cartney (tiens, pour une fois ce n’est pas une nouveauté et elle n’est pas signée P&G...) Je connais déjà le parfum mais je fais semblant de le découvrir pour lui faire plaisir et je lui dis que je le trouve agréable et que je vais y réfléchir dans le cadre de mon shopping Noël. Le vendeur me demande alors pour qui j’envisage de faire un achat parfum. Je lui réponds "pour une copine qui porte habituellement Angel". Il me répond alors du tac au tac "Vous devriez lui prendre Stella, ça ressemble beaucoup à Angel". Je suis vraiment estomaqué et ça doit se lire sur mon visage alors il précise "Enfin, pas tout à fait pareil, Angel est plus fort"... Je me décide alors à quitter le magasin et me promets de ne pas revenir avant un bon moment (je préfère le Séphora du Passage du Havre plus "cosy" où un conseiller, pour une fois très compétent, m’a fait découvrir Vétyver de Givenchy quand je lui ai dit que j’étais à la recherche d’un parfum classique et boisé).

CF mon avis sur Gucci by Gucci. Un exemple de désastre de demander conseil à une experte en parfum chez Nociphorarionnaud.... Mieux vaut, et même si on y connait rien, juste suivre son instinct et ressentir le parfum plutôt que de se laisser guider dans un achat.

Puisqu’on parle de nos expériences, j’en ai vécu une assez désagréable chez Evody : je passais devant un jour de repos habillé d’un jean, de Stan Smith et d’un blouson de cuir, très cool. Je m’y arrête car j’ai envie de sentir 1 ou 2 des parfums de Frédéric Malle. En entrant dans la boutique, j’ai senti tout de suite un regard étrange et méprisant se coller sur moi. Vous voulez quoi ? J’aimerai connaitre Vétiver extraordinaire et Bigarade s’il vous plait. Timidement (j’ai l’impression qu’elle se dit "mais comment peut il s’intéresser à de tels parfums") la vendeuse (patronne ??) me les mets sur une touche, sans commentaire, je fais comme si ces parfums ne me faisaient ni chaud ni froid (pour voir), pas de réaction, pas un mot, pas un sourire, une mine fermée, sombre ... Elle s’efface un moment vers une cliente sans doute plus "bankable" à ses yeux pour la renseigner sur un Lutens. Elle lui sort "vous savez, on sait jamais ce qu’ils mettent dedans, il y en a tellement, mais Lutens, c’est quand même une autre qualité ! ". Pour conseiller un Lutens par une boutique dite "spécialiste", c’est un peu léger non ? Je dis "au revoir et merci", et on me renvoi un "oui" peu sympa en retour. Pour moi ce fut la seule fois que je suis ressorti d’une boutique de parfums de luxe sans un sourire, sans avoir parlé un minimum des parfums (même en jean), en ayant l’impression de gêner. C’est presque pire que Nociphora, car il n’y a pas d’excuse. Font ils de l’exclusif parce que ça fait bien et que ça paye mieux ? Le conseil (relatif) est il fonction de l’apparente richesse de votre porte feuille ? faut il être loocké(e) Rive Gauche ? Sachez où vous mettez les pieds ! Bon, il parait qu’il y plusieurs personnes qui y travaillent car j’avais de bons échos pourtant. Tout n’est pas perdu ? Le débat est ouvert ...

Il est vrai !
La bêtise humaine n’a pas de limite, et elle me surprendra toujours je crois !
Ceci dit, je me suis déjà entendu dire, à maintes reprises, que ne pouvoir s’attacher à un parfum est un manque de confiance en soi !
Cela reflèterait en effet une envie insatiable de plaire aux autres et de se faire accepter...
Alors, je n’ose pas penser quel être je suis avec une armoire entière remplie de parfums !!!

Petite anecdocte : ce matin, j’hésite entre acheter : N°19, 24 Faubourg, B de Boucheron... Et puis, je les prends tous !
Une conseillère me regarde un bon moment (je suis une véritable "addict", elle me connaît visiblement !) puis elle m’explique "qu’ils sont tellement différents", "qu’ils n’ont rien à voir", (merci ! je sais !) et me lance un " mon Dieu, vous devez vraiment manquer de personalité pour changer continuellement de parfums"... Cela ne m’a même pas vexé mais tellement amusé... je pensais à cette discussion sur les Nociphorarionnaud !
Alors, la responsable du magasin a failli avoir une attaque (je dépense en moyenne 200€/semaine dans cette seule parfumerie)... et j’ai bien peur que cette conseillère franche et trop directe ait été briefé (sinon grondée) pour ne plus jamais commettre ce genre de bourde... tant mieux ceci dit !
Mais bon, là, je reconnais qu’il s’agit plus d’un manque d’éducation que de professionalisme finalement !

Bonjour,

Pour les conseillères, elles sont souvent sous pression du aux nombreuses animations des marques sélectives. pistées par leur supérieures pour réaliser le ca.

il faut savoir que chez séphora par exemple, il ne prenne pas forcément une experte avec de l’expérience dans le secteur, ou diplôme. par exemple, moi j’avais une spé qui venait de chez mac do.hé oui. les filles sont souvent démotivées. les perles rares existent, mais il faut les trouver. celle qui va vous sourire, vous posez des questions , s’intéresse à vous, sera une bonne conseillère.

après, i faut voir si elle à était en formation pour les parfums ou autres. on ne peut forcément retenir toutes les compositions, et les marques inventent sans cesse de nouvelles pyramides olfactives. un coup la solaire, après l’aérienne..ect..pour avoir un bon niveau en parfum, il faut avoir un nez, une imagination, avoir les bons mots, savoir décrypter ce que veut dire l’interlocuteur. c’est tout un art. le mieux est de suivre une formation chez un maitre parfumeur.
moi, je sais que je suis une passionnée, et chacun de mes clients était unique, une petite astuce, si vous souhaitez tester du parfum :
pas plus de trois(sinon le nez sature), tester à l’intérieur du poignée, fermer les yeux, sentez une première fois, puis plus tard dans la journée.
le meilleur parfum n’est pas forcément celui qui vient de sortir, mais celui avec lequel vous vous sentez unique.
mes parfums préférés :
pour homme:mont blanc : présence, des notes animales, chaudes sensuelles relevé par une fraicheur soudaine.

capteur de réves de lise watier : une fragrance enivrante, indéchiffrable, mi ange,mi démon. un air à double facette qui vous enivre.

En ce qui me concerne, les 2 principales choses qui m’énnervent profondément :
1/ je connais toujours les prochaines sorties avant elles (ils parfois mais c’est rare !)
2/ cette envie de toujours me pousser vers la nouveauté du mois !
Je dois reconnaître qu’elles sont généralement meilleures en maquillage qu’en parfums !