Il y a une voie intermédiaire, il faut distinguer "snob" et "aspirationnel".
Les marques de luxe sont "aspirationnelles", elles nous font rêver car on projette à travers elle notre réussite. "Si j’étais plus riche, plus ceci, plus cela, je pourrais m’offrir et porter ça et faire ça avec". En attendant, on achète un petit flacon Hermès à 70€ au Séphoriaunaud.
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Dans la niche du début, j’ai rencontré des gens passionnés qui te parle presque d’égal à égal, même s’ils représente le collectif de la marque.
Dans les boutiques et les stands des marques, j’ai vu des gens attentionnés, qui soignent ainsi le bouche-à-oreille de leur marque. Tu es bien reçu, même si tu es habillé de façon moyenne, et même si ton apparence laisse penser que tu n’achèteras rien.
Bien sûr, les SA (sales assitants) s’inventent un aplomb. Ils joue la pantomime. Il invente l’illusion de sortir d’un monde meilleur : plus élégant, propre, et proche de l’excellence. Et personne ne devrait être dupe.
Le snobisme n’est pas inhérent.
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Les conseillères et conseillers font aussi du mimétisme pour vous faire acheter, donc si vous jouez le snob ou du "pas assez cher pour moi", elles se mettront dans votre psychologie et joueront le carte du snobisme.
Certains clients ne tirent pas la situation vers le haut non plus, les torts sont partagés. Dans la chanson "Ca m’énerve", je trouve Helmut Fritz aussi odieux que les vendeurs.
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Le rare snobisme que j’ai pu rencontré de la part des vendeur.euses, c’était un snobisme défensif. Pas un snobisme d’agression.
C’est venu de gens mal formé : une vendeuse de bijoux Cartier qui s’est réfugié dans une rigidité car elle n’était pas formé sur les parfums exclusifs. Et pareil pour une petite vendeuse de boutique Hermès de province.
Et on connaît tous la.le vendeuse.eur de séphorionaud qui débute, ou qui a été mal formé.e sur les parfums. Ou qui est au smic. Ou, pire, stagiaire. Il ne faut pas leur demander la lune. Passez votre chemin.
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Je ne suis pas naïf : le luxe et les prix pratiqués représentent aussi une violences symboliques, ils excluent.
Mais on a tous une poutre dans l’oeil ici. Pour rappel, on a tous ronchonné pour les exclusifs Chanel à 180€ les 200ml (trop gros !), les By Kilian à 165€ les 50ml et qu’on pouvait rechargé pour 69€. Les flacons de table Lutens à 110€...
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Je reste sur ma position : les boutiques sont intimidantes, mais une fois à Paris -ou ailleurs- le voyage ne coûte que deux ticket de métro.