Frédéric Malle en coffret collection
par Jean-David, le 2 octobre 2012
Mais même 75 €, Dominique, c’est horriblement cher ! Avec 12 €, j’ai découvert toute la collection de Parfum d’Empire, qui comportait douze titres à l’époque ; pour Heeley, c’était du même ordre, et j’arrive à une vingtaine d’euros pour 8ème art. Pourquoi Frédéric Malle ou ELO n’en font-ils pas autant ? Veulent-ils qu’on les connaisse en expérimentant méthodiquement leurs parfums ? L’enveloppe d’échantillons est la meilleure manière de le faire, quand on ne peut se rendre en boutique. Avoir toute une marque devant les yeux, essayer les fragrances jour après jour, c’est le moyen le plus sûr d’arriver à une décision.
D’ailleurs, si seulement toutes les marques le proposaient, d’Annick Goutal à Lutens en passant par Guerlain ou Cartier ! Je pense que la politique des marques à cet égard est très révélatrice de leur rapport au client. Il y a celles qui veulent être découvertes et qui s’en donnent les moyens, quitte à faire participer le client à l’envoi d’échantillons par nature coûteux ; il y a celles qui conçoivent la découverte en soi comme un produit de luxe ; et enfin celles qui n’entendent pas être découvertes en dehors de boutiques physiques, les leurs ou celles de leurs distributeurs, et qui se coupent d’une partie de leur clientèle potentielle, notamment celle qui réside à l’étranger ou dans une ville de province éloignée.
En ce qui me concerne, les choses sont claires : après une petite période d’achats aveugles somme toute assez heureuse, les marques auxquelles je passe commande sont désormais celles dont je peux faire l’expérience.
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