Les premières conseillères que j’ai rencontré, au Douglas Blatin à Clermont-Ferrand, étaient très charmantes, de très bon conseil, elles connaissaient bien l’univers qui les entourait et ne cherchaient jamais à vendre la dernière nouveauté. J’espère que c’est toujours le cas d’ailleurs, ça fait des années que je n’y suis pas retournée !
J’avais donc de très bon à prioris sur les conseillères beauté et je ne comprenais pas cet acharnement qu’il y a un peu partout.
Depuis que je vis à Paris, je comprends beaucoup mieux.
J’ai effectivement cotoyé quelques vendeuses très peu agréables, pas souriantes mais collantes par contre (peut-être parce qu’il n’y avait pas de vigiles ?) !
J’ai aussi vu une vendeuse conseiller Giorgio à une cliente qui recherchait du fruité léger citronné, pour ensuite me conseiller Miss Dior Chérie alors qu’au départ je m’intéressais à Womanity etc etc.
Je ne sais pas pourquoi Guerlain limite autant ses points de vente, mais si ça a un quelconque rapport avec le fait que le concept du luxe et de la qualité soit autant massacré par ces chaînes, je les comprends.