Sephora, Marionnaud, Nocibe... et les autres

par Naty, le 2 janvier 2009
Bonjour,
je parcoure souvent ce site et ce soir je suis allée sur ce post et souhaitais revenir sur l’avis de jerryB sur Evody. Je suis très étonnée de l’accueil que vous avez pu décrire car je suis moi même de nature très timide (d’ailleurs cela fait plus d’une heure que je n’ose pas écrire ce mot !) et j’ai eu un très bon accueil et de très bons conseils des deux vendeuses au point que j’adore y revenir et faire à chaque fois de nouvelles découvertes. Je suis plutôt de nature cool, mes tenues vestimentaires ne paient vraiment pas de mine et pour avoir vu une clientèle très variée dans cette boutique, jamais je n’ai vu une différence quelconque d’approche. Au contraire, les vendeuses sont toujours souriantes. Alors peut être que c’était un mauvais jour mais c’est vrai que je suis très étonnée. Je vous conseille vraiment d’y retourner, je ne suis pas experte en parfumerie, juste curieuse et passionnée, et lorsque j’hésite longtemps, parfois très longtemps j’avoue que je me dis qu’il faut de la patience avec moi...et jamais on ne m’a poussé à acheter, je suis plusieurs fois repartie avec quelques échantillons(offerts sans demander) pour pouvoir me faire une idée un peu plus précise. Voilà, pour revenir à toutes les parfumeries de chaînes, et bien oui il y a des vendeuses maladroites, ou qui n’ont pas de connaissances (lorsque j’étais enceinte et que je cherchais une crème hydratant pour le visage on m’a conseillé une crème anti ride " cause de mon état" dixit la vendeuse !!!) mais c’est comme dans tout boulot il y a des passionnés, des bons, des "branleurs", et ceux qui ont un boulot "alimentaire". Dans la vente, je pense aussi aux vendeurs et vendeuses qui sont souvent aussi confrontés à des clients plus que désagréables, mal élevés et irrespectueux. On peut alors peut être comprendre des fois leurs réactions...mais manque de bol ça tombe souvent sur ceux qui n’y sont pour rien.
Critiquer peut être positif si la critique est constructive, si elle ne sert qu’à se "vider" elle ne sert plus à grand chose. Or j’ai le sentiment ce soir que plusieurs avis sont là pour "descendre" certains mais devient également un faire valoir lorsqu’on annonce les sommes dépensées et le manque de reconnaissance ! Evidemment que les vendeuses des grandes chaînes s’en fichent elles ne toucheront pas de commission qu’elles vendent 10 ou 100 euros de produits.
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