Bonsoir Thelittlebox,

c’est la question joker !! comment une déviation pareille n’a pas alerté le service contrôle qualité, qui pour ce que je connais (la cosmétique) est sans pitié. C’est peut-être différent en parfumerie ? Et puis dans mon souvenir au tout début, les clientes troublées se faisaient doucement expliquer que non, tout était normal. L’échange de flacon puis l’arrêt n’a été que dans un second temps, quand le problème était trop criant. Ils ont peut être pensé que c’était un ratage passager et que le lot pouvait être écoulé sans faire de vague ?