Pour rappel, le sujet de cette discussion avait été lancé pour que chacun relate ses aventures dans une de ces chaînes, sur un ton léger et détendu. Toute perfumista qui se respecte ayant forcément vécu une expérience amusante dans ces circonstances. Nous n’avons jamais voulu faire le procès de tous les vendeurs et vendeuses, qui, malheureusement, n’y sont pas pour grand chose. Je pense sincèrement que la plupart font de leur mieux et seraient plus compétents si seulement on leur en donnait la possibilité. Mais tout cela a un coût. Les responsables sont bien sûr les grands groupes et les distributeurs qui négligent la formation de leur force de vente, par souci d’économie et de rentabilité. Puisque les parfums se vendent déjà bien comme ça, pourquoi dépenser plus en salaires attrayants et en formations olfactives efficaces ?