Auparfum

Sephora, Marionnaud, Nocibe... et les autres

27 juillet 2011, 10:42, par grand’ourse

bonjour Maeva,
je pense sincèrement que les tournures maladroites sont plutôt l’expression du trop plein de fougue des passionnés (ou fous fourieux) qui sévissent ici. Pour être moi aussi régulièrement blessée à la lecture de certains commentaires, je pense que ça tient à notre sensibilité affleurante =D
Cela dit, trop de compaisance nuit et, oui, en ce qui concerne les supermarchés du parfum, la politique marketing globale est inadaptée et le service client heu... approximatif.
Votre passion est rarement retrouvée chez vos collègues, honnêtement, ne l’avez-vous pas constaté par vous-même ?
Je ne connais pas la/les cause(s) du manque d’interêt manifeste des conseillères pour leurs produits, comme pour leur clientèle : problème de management, de rémunération, de formation, intrinsèque au personnel ?
Les vendeurs chez mon fruitier connaissent les caractéristiques gustatives comme de tenue à la cuisson des variétés, me conseillent en fonction de mes goûts (je sais donc à présent préférer les pommes pas trop sucrées, juteuses comme les Belchard), et si un produit m’est inconnu, me le font goûter. Je n’attends pas autre chose de ma conseillère en parfumerie.
Je vous souhaite de vous épanouir pleinement, n’hésitez pas à bouger, l’ambiance est très contrastée selon les magasins au sein d’une même enseigne : le Super Mariaud des Halles est très bien chez moi, alors que celui de l’hotel de ville est lugubre, par exemple.

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