Kenzo Jungle

par sigisbée, le 23 décembre 2014
Bonsoir Opium,
D’abord merci pour votre gentille réponse.
D’un naturel plutôt persévérant, "Jungle" oblige, j’ai appelé le service client LVMH, j’ai eu la chance de m’entretenir avec une personne de "Kenzo parfums". Comme vous l’imaginez bien cette réponse une fois mon problème exposé ! :"mais monsieur aucune modification n’a été apportée au jus enfin !"
Cette dame m’a demandé de leur retourner le flacon en question en me promettant de m’en envoyer un neuf. Le seul hik c’est que j’ai ouvert deux flacons et que, ben ..... idem......
J’en ai donc envoyé un, je verrai s’ils tiennent parole.
Je vous tiens au courant bien évidemment.
A très bientôt !
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