La Treizième Heure
par Thierry, le 13 mars 2011
Quoi ? Ce que j’apprends sur la "gestion des ressources humaines" pour reprendre la formule consacrée me paraît une fois de plus une hérésie ! Les marques se comportent avec un cynisme qui tendrait à prouver qu’elles n’ont rien compris !
Pour une autre marque - Goutal pour ne pas la nommer - j’ai rencontré des vendeuses qu’on oblige à "tourner" dans différentes boutiques alors qu’elles avaient réussi à connaître leur clientèle... Que leur demande-t-on aujourd’hui ? de mettre forcément en avant la dernière nouveauté ? (toujours de qualité dans cette maison) alors qu’évidemment proposer des parfums plus" anciens" (comme les merveilleux Heure exquise, Grand Amour, Eau du Ciel, Ce soir ou jamais...) suppose un travail d’une autre nature...
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