Sephora, Marionnaud, Nocibe... et les autres

par doudou, le 24 mai 2009
J’ai une vendeuse très sympa dans mon sephora, et elle m’a recemment confirmé qu’on leur fixe des objectifs de vente chaque semaine, et qu’elles doivent donc orienter les clients à tout prix vers le ou les produits à vendre cette semaine là...en ce qui la concerne elle reconnait n’avoir pas été formée pour le parfum mais pour le soin, et que, puisqu’elle est censée etre polyvalente, elle se forme sur le tas...je me débrouille seule pour mes achats de parfums, et j’écoute ses conseils, toujours pertinents, en matière de soin et de maquillage ! mais tout le problème est là : on fait faire à ces femmes un métier pour lequel elles n’ont pas été formées...le résultat : ma maman, en demandant un parfum frais et aquatique, et en précisant qu’elle portait l’eau d’issey, s’est vu conseiller amarige de givenchy !c’est avec moi qu’elle achète son parfum maintenant !
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