Auparfum

Quel parfum portez-vous ?

par  ?, le 13 juillet 2021

Bonjour Adina,
Merci beaucoup pour l’aiguillage. J’irais le sentir si j’en ai l’occasion un jour mais je ne l’achèterais pas. Je suis un peu fâchée contre l’Artisan Parfumeur ces derniers temps.
J’ai commandé en ligne sur le site de l’AP le 1e juin en format voyage de 10 ml - pour mieux les découvrir - Premier Figuier et Mûre et Musc. Je n’ai JAMAIS RIEN REÇU. NI REÇU NI REMBOUSÉ d’ailleurs ! Et hop, comment perdre bêtement une cinquantaine d’euros dont des frais de port pour un colis qui n’est jamais arrivé ! On touche le fond. Plusieurs messages de réclamation avec pour réponse (quand réponse il y a) grosso modo « la commande est partie, démerdez-vous avec le transporteur » (vous me pardonnerez mon langage fleuri, c’est la contrariété qui parle).
Déjà qu’ils n’ont pas beaucoup de visibilité pour le consommateur lamba, que le prix d’un flacon varie entre 130 et 150 euros, qui sans être exorbitant n’est pas donné quand même, pour des fragrances qui ne sont réputées ni pour leur tenue ni pour leur sillage, qui ne sont pas toujours d’une originalité folle (vous prenez la Chasse aux Papillons - que j’adore cela dit - vous soustrayez une centaine d’euros et certes aussi quelques gouttes de complexité et vous obtenez Tubéreuse Hédonie de Roger et Gallet, qui plus est de la même créatrice – Anne Flipo), si en plus, ils se mettent à dos les clients internet …
Je suis dégoutée et scandalisée. Ce n’est certes pas l’endroit idéal pour se plaindre mais j’avais besoin d’épancher ma « haine » … c’est chose faite ! Je ne pensais pas un jour me faire escroquer de la sorte.
Désormais, L’Artisan Parfumeur, pour moi, c’est NIET !

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