Qui l’eût cru ? Sephora et Nocibe en phase avec les attentes de leurs clients !

Je pense que c’est parce que vous n’avez jamais travaillé en Parfumerie

Les clients se foutent complétement du jus ... ils veulent un concept. Coty l’avait compris.
Clairement ils veulent un "truc" offrable (ne pas oublier que la majorités des parfums sont achetés pour offrir) pour moins de 70 euros

Oui parce qu’un jus de Mathilde Laurent aussi divvvviiin qu’il soit à 235 eu est réservé a une clientèle .. qui ne va pas dans les séphora. Aujourd’hui si il est encore inacceptable que le jus d’un parfum en sephora ne représente en gros que moins de 5 - 15% de la réalité (le reste étant divisé entre pub, égérie, PLV, flaconnage, ...) ... il est encore plus hallucinant que les parfums de niche (parfums de quiche) soient 2 fois plus élevés en terme de prix.

Je rappelle à l’agora que durant les années 80 à 90 avant que l’artilleur parfumant n’augmente ses prix, la vénérable enseigne avait su se faufiler sur la qualité à prix très intéressant.

Oui ceux sur ce forum ... nous sommes snob ... il faut l’assumer et c’est nous qui somme à coté de la réalité pas ce sondage. Les colognes à 120 Eu ne sont pas ce que les gens cherchent.

Vous connaissez des clients qui entrent dans un Sephora en disant
"Bonjour en chyprée fleural vous avez des nouveautés ?" ...

bah non le dialogue c’est ..
"Je cherche un parfum pour ma meuf, vous avez quoi qui sent bon" .."Votre amie, elle aime quoi ?" ... "Bah elle aime bien ses lunettes Dolce Gabanna, y font quoi comme parfum ?"

Et encore là c’est pour quelqu’un qui cherche ... la plupart du temps le vendeur prend la liste du client et va chercher son "Numéro 5", son "J’adore", son "Shali". ... panique générale si on demande si il veut l’edt ou l’edp ... et cela se règle dans 90% des cas par le prix

Le client sait ce qu’il veut .. ou la marque qu’il veut ... si vous lui proposez l’eau de bulgari alors qu’il ne veut pas cette marque, il ne l’achètera pas.

Depuis 2005 Sephora a communiqué sur la composition des parfums en plaçant la composition de chaque parfum .. croyez vous que cela a de l’importance .. aucune. La pub a de l’importance, l’image de la marque a de l’importance (voyez les cartons des parfums Diesel a un époque) ... le reste en a très peu, et si le client à l’impression d’être devant un prof .. il ira ailleurs ... c’est lui le roi .. c’est lui qui a raison